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Analyste bilinque PC / LAN | Bilingual PC / LAN Analyst

Job ID 22252BR Location Montreal, Canada;
Technology

Wells Fargo offre aux clients du marché intermédiaire et d’importantes sociétés et institutions financières une vaste gamme de solutions bancaires, dont des services de crédit, de gestion de trésorerie, de financement, des services de change, des marchés de capitaux d’emprunt et commerciaux. Wells Fargo exerce ses activités dans 42 pays et territoires à l’extérieur des États-Unis. La société possède des succursales dans les îles Caïmans et au Centre financier international de Dubaï (DIFC, Dubai International Financial Center), ainsi qu’à Beijing, Hong Kong, Londres, Séoul, Shanghai, Singapour, Taipei, Tokyo et Toronto.

Les premières opérations financières de Wells Fargo au Canada remontent à 1854. Depuis cette date, la société continue à établir une forte présence partout au pays. À l’heure actuelle, Wells Fargo offre une vaste gamme de produits et de services financiers par l’entremise d’une multitude d’activités d’un océan à l’autre au Canada.

Responsabilités:
  • Voir à fournir du soutien en lien au parc informatique / réseau local et dans le cadre de projets reliés
  • Voir à identifier, utiliser ou même concevoir, selon le besoin, des méthodes, techniques, outils de diagnostic ou critères en lien au dépannage, au diagnostic et à la résolution de problèmes d’une complexité modérée touchant le matériel, les logiciels, les systèmes d’exploitation et le réseau du parc informatique / réseau local.
  • Voir à étudier les besoins des clients et à analyser les alternatives techniques, de sorte à en évaluer l’impact sur les clients et les environnements systèmes
  • Voir à participer aux initiatives de planification, d’installation et de mise en place du matériel, des logiciels, des applications ou des systèmes d’exploitation du parc informatique/réseau local, qu’ils soient nouveaux ou modifiés, de sorte à répondre aux besoins des clients. Voir également à mettre à jour/rédiger la documentation.
  • Voir à participer aux initiatives de mise en place des réseaux voix et données en soutien à l’environnement informatique, y compris assurer la configuration, l’installation et la résolution des problèmes liés aux circuits
  • Voir à fournir de la formation et du soutien technique aux administrateurs du réseau local
  • Voir à bien comprendre les procédures du Plan de continuité des affaires (BCP), les exigences en lien à la qualité, la sécurité et la conformité des secteurs compris dans les initiatives de soutien, et à analyser les ajouts et changements pour déterminer s’ils présentent un risque pour l’environnement informatique
  • Voir à participer aux initiatives de test et de mise à jour du Plan de continuité des affaires

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