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Bilingual Front Office Due Diligence Associate

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Location: Montreal, Canada Job ID R-148621

About this role:

Wells Fargo is seeking a Bilingual Front Office Due Diligence Associate (internally known as a Business Execution Associate) in Montreal, supporting Commercial Capitol within Wells Fargo Commercial Banking.


In this role, you will:

  • Participate in planning and executing a variety of programs, services, and initiatives, and monitor key indicators to ensure effective performance and control management of assigned operations or business groups

  • Review basic initiatives including policy or process changes, process improvements technology enhancements, and conduct regular reviews to identify efficiencies and cost savings opportunities

  • Receive direction from leaders and exercise independent judgement while developing an understanding of policies and procedures, best practices, and initiatives

  • Collaborate and consult with mid-level managers or cross-functional business partners

  • Provide work direction to less experienced Strategy and Execution staff

  • Perform record review and customer outreach as part of Ongoing Customer Due Diligence reviews

  • Assist Relationship Management teams with BSA/AML compliance for Wells Fargo Commercial Capital (WFCC) customers


Required Qualifications:

  • 6+ months of business operations, implementation, or customer services experience, or equivalent demonstrated through one or a combination of the following: work experience, training, military experience, education

  • Bilingual in English/French


Desired Qualifications:

  • 6+ months of BSA/AML experience, including familiarity with WFCC program requirements

  • Ability to provide strong customer service and develop customer relationships

  • Strong analytical skills with high attention to detail and accuracy

  • Excellent verbal, written, and interpersonal communication skills

  • Ability to interact with all levels of an organization

  • Intermediate Microsoft Office (Word, Excel, and Outlook) skills

Associé(e), Diligence raisonnable - Ventes et gestion des affaires (Front Office)

À propos de cette fonction :

Wells Fargo est à la recherche d'un associé ou d'une associée bilingue, Diligence raisonnable - Ventes et gestion des affaires (Front Office) (intitulé du poste à l'interne : associé(e), Exécution commerciale) pour soutenir le groupe Commercial Capital au sein des Services bancaires commerciaux. Ce poste est situé à Montréal.


Dans cette fonction, vous devrez :

  • Participer à la planification et à l'exécution d'une variété de programmes, de services et d'initiatives, et surveiller les indicateurs clés afin d'assurer une gestion efficace du rendement et du contrôle des activités ou des groupes d'affaires assignés

  • Passer en revue des initiatives d’ordre général, telles que les changements visant les politiques et les processus ainsi que l'amélioration des processus ou de la technologie, et procéder à des examens périodiques pour identifier les gains d'efficacité et les économies de coûts potentielles

  • Recevoir les directives de la hiérarchie et exercer un jugement indépendant tout en approfondissant sa connaissance des politiques, procédures, pratiques exemplaires et projets en cours

  • Agir en consertation avec les gestionnaires intermédiaires ou les partenaires commerciaux des différentes unités fonctionnelles

  • Fournir des directives au personnel moins expérimenté de la fonction Stratégie et exécution

  • Effectuer une revue des dossiers et communiquer avec la clientèle dans le cadre des examens de diligence raisonnable continue à l’égard du client

  • Soutenir les équipes de gestion des relations dans l'application des lois BSA/AML pour les clients de Wells Fargo Commercial Capital (WFCC)


Qualifications requises :

  • Au moins 6 mois d'expérience en matière d'activités commerciales, de mise en œuvre ou de service à la clientèle, ou l'équivalent sous au moins une des formes suivantes : expérience professionnelle, formation, expérience militaire, éducation

  • Bilinguisme : français et anglais


Qualifications souhaitées :

  • Au moins 6 mois d'expérience en matière de lois BSA/AML, y compris une certaine connaissance des exigences du programme WFCC

  • Capacité à offrir un excellent service et à établir des relations avec la clientèle

  • Fortes compétences analytiques et souci prononcé du détail et de la précision

  • Excellentes compétences en communication interpersonnelle, orale et écrite

  • Capacité à interagir avec tous les échelons d’une organisation

  • Compétences de niveau intermédiaire dans les logiciels Microsoft Word, Excel et Outlook

Nous accordons une grande importance à la diversité :

Chez Wells Fargo, nous croyons que la diversité et l’inclusion doivent faire partie de notre milieu de travail. Par conséquent, nous recevons volontiers les demandes d’emploi de tous les candidats qualifiés, sans égard à leur race, couleur, sexe, identité sexuelle, orientation sexuelle, origine nationale ou ethnique, handicap, religion ou tout autre statut protégé par les lois applicables, y compris les femmes, les personnes handicapées, les autochtones et les minorités visibles.  Des accommodements pour les candidats handicapés sont disponibles sur demande dans le cadre du processus de recrutement.

Tous les candidats qualifiés, y compris les femmes, les personnes handicapées, les Autochtones et les minorités visibles, sont encouragés à présenter une demande d’emploi. Des mesures d’adaptation pour les candidats handicapés sont disponibles sur demande dans le cadre du processus de recrutement.

Les membres de l’équipe de Wells Fargo appuient l’engagement de Wells Fargo de développer des relations serrées avec nos clients de même que la culture d’atténuation des risques et de conformité aux lois – culture qui établit solidement les fondements essentiels au succès de nos clients et de la Société. À titre de membre de l’équipe de la Banque, vous êtes responsable de la mise en œuvre des programmes applicables relativement au risque (par exemple, ceux concernant le crédit, les marchés, les crimes financiers,  les opérations et la conformité règlementaire), ce qui inclut l’obligation d’adhérer aux politiques et procédures applicables de Wells Fargo, de vous acquitter de vos obligations reliées au risque et à la conformité, de résoudre efficacement et en temps opportun les problématiques soulevées, et de prendre des décisions judicieuses reliées au risque. En raison de vos responsabilités à cet effet, vous devez mettre l’accent sur la surveillance, la gouvernance, l’identification des risques et, lorsqu’il est nécessaire, vous devez soulever les enjeux reliés au risque auprès des autres membres de l’équipe, et cela de manière proactive. Vous devez également prendre des décisions judicieuses reliées au risque, tout en prenant en compte l’appétence pour le risque de l’unité commerciale ainsi que toutes les exigences reliées aux programmes de risque et de conformité. 

We Value Diversity

At Wells Fargo, we believe in diversity, equity and inclusion in the workplace; accordingly, we welcome applications for employment from all qualified candidates, regardless of race, color, gender, national origin, religion, age, sexual orientation, gender identity, gender expression, genetic information, individuals with disabilities, pregnancy, marital status, status as a protected veteran or any other status protected by applicable law.

Employees support our focus on building strong customer relationships balanced with a strong risk mitigating and compliance-driven culture which firmly establishes those disciplines as critical to the success of our customers and company. They are accountable for execution of all applicable risk programs (Credit, Market, Financial Crimes, Operational, Regulatory Compliance), which includes effectively following and adhering to applicable Wells Fargo policies and procedures, appropriately fulfilling risk and compliance obligations, timely and effective escalation and remediation of issues, and making sound risk decisions. There is emphasis on proactive monitoring, governance, risk identification and escalation, as well as making sound risk decisions commensurate with the business unit’s risk appetite and all risk and compliance program requirements.

Candidates applying to job openings posted in US: All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or status as a protected veteran.

Candidates applying to job openings posted in Canada: Applications for employment are encouraged from all qualified candidates, including women, persons with disabilities, aboriginal peoples and visible minorities. Accommodation for applicants with disabilities is available upon request in connection with the recruitment process.

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